האם אתם מתקשים בשיווק באמצעות הדואר האלקטרוני? האם אתם רוצים להגדיל את יחסי ההמרה ואת החזר ה-ROI שלכם? לא צריך לחפש רחוק, ChatGPT עומד לרשותכם לכל משימות השיווק באימייל.
ערוץ השיווק בדוא"ל מתגאה בהחזר ROI ממוצע של 1:38 הוצאה מול הכנסה וכש-81% מהחברות הקטנות והבינוניות מסתמכות עליו כערוץ המכירות העיקרי שלהם, זו אסטרטגיה שאי אפשר להתעלם ממנה.
עם זאת, ניווט בערוץ השיווק הזה יכול להיות מבלבל, ולהשאיר עסקים רבים אבודים ביער ללא מפה ברורה או מצפן.
במאמר הזה, אנו נדריך אתכם כיצד להעזר בכלי הבינה המלאכותית ChatGPT כדי ליצור תוכן דוא"ל קטלני שפונה ישירות לתקווה, לחלומות, ואפילו לחרדות ולפחדים של הקהל שלכם, ויעזור לכם להטות את ההצלחה לכיוונכם.
היתרונות של ChatGPT לשיווק בדוא"ל
מהם היתרונות של שימוש בצ'אט-בוט הזה במאמצי השיווק שלכם בדוא"ל? בואו נבחן זאת.
יצירת קו נושא
הידעתם שעובד משרד ממוצע מקבל כמות עצומה של 121 מיילים ביום? עם כל כך הרבה אימיילים בתיבת הדואר הנכנס שלהם, יש חשיבות מכרעת בשורת נושא שמושכת תשומת לב.
מחקרים מראים ש-47% ממקבלי האימייל פותחים מייל על סמך שורת הנושא בלבד. למרבה המזל, ChatGPT יכול ליצור שורות נושא המושכות את העין ורלוונטיות לתוכן האימייל.
תוכן גוף המייל
על פי HubSpot, הודעות אימייל מותאמות אישית יכולות לשפר את שיעורי ההקלקה ב-14% בממוצע ואת ההמרות ב-10%. עם ChatGPT, אתם יכולים ליצור תוכן מותאם אישית ומרתק המהדהד עם קהל היעד שלכם.
בדיקת A/B
בדיקת A/B היא חובה. זה מאפשר לכם לזהות את המרכיבים שמניבים המרות ולבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלכם בהתאם. מחקרים מראים שבדיקת A/B מגדילה את שיעורי הפתיחה ב-29%. עם ChatGPT, אתם יכולים ליצור במהירות גרסאות שונות למיילים כדי לבחון איזו גירסה מבצעת הכי טוב.
תבקשו מ-ChatGPT לקבל ביקורת
כלי רב העוצמה הזה יכול לספק תובנות והמלצות חשובות לשיפור מאמצי השיווק שלכם בדוא"ל. לדוגמה, תשאלו האם טיוטת האימייל שלכם מכילה מילים שעלולות לסמן אותו כדואר זבל!
נוסחת הזהב לאימייל עם ChatGPT
אם תסתמכו רק על ChatGPT כדי שיבצע עבורכם את כל המשימות הכבדות, בסופו של דבר תקבלו תוכן רזה וגנרי שלא יבלוט אצל אף אחד.
קראו את הדרכים היצירתיות בהן תוכלו להשתמש ב-ChatGPT לבניית מותג
אבל כשאתם משלבים את הידע על הקהל שלכם עם הכוח של ChatGPT לפרודוקטיביות ויעילות, התוצאות יכולות להיות מדהימות.
הנוסחה פשוטה אך חזקה: W + W + K/B
- Who am I talking to? עם מי אני מדבר? מה הם עושים למחייתם? מהם תחומי העניין ונקודות התורפה שלהם?
- What action do I want this person to take? איזו פעולה אני רוצה שהאדם הזה יבצע? האם אתם רוצים שהם יזמינו פגישת ייעוץ? או להירשם למועדון שלכם? להוריד ספר אלקטרוני בחינם?
- What does this person need to know or believe in to take action? מה האדם הזה צריך לדעת או להאמין בו כדי לנקוט בפעולה? היתרונות של המוצר החדש, איך הוא משתווה למוצרים דומים, ולמה הוא שווה את ההשקעה. אילו הטיות או התנגדויות עלולות להיות להם לגבי השירות שלכם? האם זה העלות? מחויבות הזמן? אמינותם של ספקים שהיו להם בעבר?
אלה הן שאלות חיוניות שכל משווק בדוא"ל צריך לשאול את עצמו עוד לפני שהוא מתחיל לכתוב.
כדי להשתמש בנוסחת הדוא"ל הזהובה עם ChatGPT, הזינו את המידע לתוך ChatGPT כהקשר לפני שתבקשו ממנו להפיק משהו.
הדבר הכי חשוב בשיווק בדואר אלקטרוני
הרוטב הסודי בשיווק בדוא"ל הוא להכיר את הלקוח שלכם כמו את כף ידכם.
אם תרצו שהלקוחות שלכם ירגישו שאתם באמת מבינים אותם, אתם צריכים לדבר איתם על הפחדים, החרדות, התקוות והחלומות שלהם. אולי הם נאבקים עם אקנה, המשקל שלהם או המצב הפיננסי שלהם. אולי הם פשוט אוהבים כלבי צ'יוואווה!
ולא סתם בדרך הישנה, אלא במילים שלהם שמדברות ישר וברור. כך אתם בונים אמון ואמפתיה, מה שגורם להודעות האימייל שלכם להיפתח ולגרום לפעולה.
אבל תוכלו לעשות זאת רק אם אתם מכירים את הלקוחות שלכם כאילו הם החברים הטובים שלכם.
אז איך אפשר להכיר אותם?
הדרך הטובה ביותר היא לדבר איתם באמצעות סקר.
הנחיית ChatGPT לסקר באימייל
דוגמא להנחיה מצוינת עבור ChatGPT:
"דמיין שאתה מייצג מותג [בתחום הנישה שלכם] שרוצה לשפר את מוצריו על סמך משוב מלקוחות. כתוב אימייל ללקוח שרכש לאחרונה [סוג המוצר] מ[שם מותג]. בגוף המייל יש להתייחס לנקודות הבאות:
להודות ללקוח על הרכישה האחרונה ולהביע את הערכתך על התמיכה שלו.
בקשו מהלקוח לחלוק את מחשבותיו על המוצר.
שאל את השאלות הבאות במייל:
- מה גרם לך לבחור ב-[שם המוצר]?
- ניסיתם מוצרים דומים בעבר? אם כן, איך הם בהשוואה ל-[שם המוצר]?
- האם [שם המוצר] השפיע לטובה על חייך? אם כך, איך?
- האם יש משהו שאנחנו יכולים לעשות כדי לשפר את [שם המוצר]?
הבטיחו ללקוח שהתגובות שלו יישמרו חסויות ויעזרו לכם לשפר את המוצרים והשירותים שלכם בעתיד. לבסוף, תודו ללקוח על המשוב. השתמשו במשחקי מילים [בתחום הנישה שלכם] וכתבו כאילו אתם מדברים עם חבר."
נוסחת ChatGPT האולטימטיבית לשורת הנושא במייל
להלן נוסחה רבת עוצמה שיכולה להגדיל באופן משמעותי את הסיכוי שהודעות האימייל שלכם ייפתחו:
סקרנות + אינטרס עצמי = הרבה פתיחות.
John Caples, קופירייטר אגדי, ומחבר של שיטות פרסום בדוקות, הציג את הנוסחה הזו.
בהמשך, נדון כיצד תוכלו ליישם נוסחה זו על שורות הנושא של האימיילים שלכם.
הנחיות ליצירת שורת נושא ב- ChatGPT
כמה דוגמאות להנחיות לשורת הנושא של מייל שתאהבו.
1. פירוק + הרכבה
במידה וכבר יש לכם רשימה של שורות נושא יעילות, אתם יכולים לבקש מ-ChatGPT לייעד אותן מחדש עבור הנישה + הקהל שלכם (וגם הקפידו לקרוא את המדריך המקיף כיצד להשתמש ב- ChatGPT לאתרי מכירות).
דוגמאות:
- אימונים בבית לא עובדים, אלא אם כן…
- 4 ה"שגיאות" המובילות באימון למתחילים נחשפו
- אולי הדרך העצלנית ביותר להכפיל את תוצאות הכושר שלך
- תוסיפו את זה לקפה שלכם, לבריאות
ביקשתי מ-ChatGPT לעצב מחדש את שורות הנושא הללו לקהל בעלי הכלבים (ולמה שאכפת להם). כאן תכניסו את המידע שאספנו מהסקר!
2. מנגנון חריג + תועלת רצויה
מנגנון חריג הוא דרך לא שגרתית להשיג תועלת רצויה. לדוגמה, כאשר אנשים נתקלים במשהו בלתי צפוי או יוצא דופן, סביר יותר שהם ישימו לב ויחקרו עוד.
הנה כמה דוגמאות לשורות נושא המציגות את הנוסחה [מנגנון חריג] + [תועלת רצויה] עבור בעלי כלבים:
- "חטיף מוזר לכלבים מרחיק ריח רע מהפה (ומשפר את מצב הרוח שלהם)"
- "השיטה הטיבטית לאילוף כלבים שיסדרו את הצעצועים שלהם"
- "סוד טיבטי מוזר גורם לכלב שלך לאהוב חתולים"
- "טכניקה לא מוכרת מפחיתה חרדת פרידה"
לאחר מכן, השתמשו בנוסחה זו כדי להורות ל-ChatGPT ליצור שורות נושא עבור הנישה שלכם. שוב, עדיף לבקש מ-ChatGPT דוגמאות רלוונטיות לקהל היעד שלכם.
לבסוף, הדגישו את המטרה כדי לעורר סקרנות, והנה קבלו!
3. בעיה + רמז לפתרון
הנוסחה הקלאסית הזו של מודעות היא אחת המועדפות עליי מכולם.
ככה זה הולך: אתה מתחילים עם בעיה ספציפית ואז נותנים רמז לפתרון. אחרי כך, זה עובד כמו קסם.
ייתכן שתראו ירידה בשיעורי הפתיחה, אבל הדיוק של הבעיה יכולה להוביל ליותר קליקים והמרות.
הנה כמה דוגמאות:
- עייף מלהיות עייף? ריפוי טבעי
- לא מצליחים להתמקד? תעשו את זה!
כעת, אתם יכולים להורות ל-ChatGPT לבצע את הנוסחה שסיפקתי.
הקפידו להוסיף הקשר סביב השאלות הבאות:
- למי אתם כותבים?
- מה אתם רוצים להדגיש?
- מהי כוונת שורת הנושא של המייל?
איך לתפוס תשמות לב במייל באמצעות ChatGPT (כבר מהמילה הראשונה)
כל המיילים שתשלחו עשויים להפתח על ידי הקוראים שלכם, אבל אם הם לא יתפסו כבר מהמילה הראשונה, הם כנראה לא ימשיכו לקרוא את מהמשך. הם כנראה גם לא הולכים לקנות שום דבר!
אז מה הסוד לגרום לקוראים שלכם לצלול ישר פנימה? שורת הפתיחה הזאת חייבת להיות מדוייקת.
מספר כללים כדי למשוך עוד קוראים:
- זה צריך להיות תואם לשורת הנושא שלכם
- תשמרו את זה קצר ומתוק
- לעורר סקרנות או להבטיח הטבה, או יותר טוב, שניהם!
1. פתיחה עם עובדה מפתיעה
ראשית, נסו לפתוח את המיילים שלכם עם עובדה מפתיעה; ChatGPT יכול לעזור לכם. עובדות יכולות ללכוד את תשומת הלב של הקוראים ולעורר את סקרנותם, ולגרום להגדלת הסיכויים שימשיכו לקרוא.
2. להתחיל עם סיפור שאי אפשר לעמוד בפניו
לאחר מכן, בקשו מ-ChatGPT ליצור סיפור שאי אפשר לעמוד בפניו, אך וודאו שהוא מרוכז סביב הלקוח שלכם. להשפעה מירבית, הסיפור צריך להדגים כיצד הלקוח שלכם יכול להשיג תועלת רצויה או להימנע מבעיה או כאב שהם חוששים ממנו.
שימוש ב-ChatGPT לשיווק בדוא"ל (רעיונות להנחיות ואימיילים)
הנה כמה רעיונות שתוכלו לנסות עם סוגים שונים של מיילים.
העירו רשימת דיוור רדומה
האם יש לכם רשימת אימיילים שלא הייתה פעילה כבר זמן מה? יש לי תבנית שיכולה לעזור לכם.
לפני שתפוצצו הודעות מייל באמצעות ההנחיות האלו עם ChatGPT, הפעילו מחדש את רשימת ה"מתים" שלכם.
הכוח של התבנית הזו הוא להפוך את המיילים שלכם לחמים ולבביים.
התחילו בהודאה, "היי, אני יודע שלא כיבדתי את הצד שלי בעסקה", כדי שהמנויים שלכם יידעו שאתם אמיתיים שמבינים שלא שלחתם את ניוזלטר שהלקוחות שלכם נרשמו אליו.
משם, הדגישו את הערך (או את ההבטחה לערך שיגיע בקרוב) שתספקו. זה יכול להיות השקת מוצר חדש או טיפים וטריקים בלעדיים שרק המנויים שלכם יעריכו.
עם זאת, מתן מוצא קל למנויים הוא חיוני אם הם מעדיפים לבטל את הסכמתם. זה מראה שאתם מכבדים את הזמן ואת תיבת הדואר הנכנס שלהם ומחזק את מערכת היחסים שלהם איתכם.
אז תסתכלו על התבנית למטה, התאימו אותה אישית ותלכו להחיות את רשימת התפוצה שלכם!
- התחילו עם ברכה והציגו את עצמכם.
- תכירו בנתק בתקשורת ותתנצלו על כך.
- הדגישו את החשיבות של עקביות ומעורבות בבניית מערכות יחסים.
- חיזרו על הערך של התוכן שלכם והביעו את מחויבותכם לספק יותר ממנו.
- הציעו תוכן/משאבים חדשים או שאלה כדי לגרום למעורבות ולעודד תגובה.
- סיימו בתודה ללקוח והציעו הזדמנות לבטל את המנוי אם הוא לא מעוניין יותר.
2. אימייל קבלת פנים
אימייל קבלת הפנים שלכם הוא הקטר של כל האימיילים העסקיים שיגיעו בהמשך. זה כמו דייט ראשון שקובע את מהלך היחסים שלכם עם הלקוחות. האם הם יראו בכם חבר אמין או ישאירו אתכם בתיבת הדואר הנכנס שלהם עם מאות אחרים?
אל תשכחו לכלול את כל המרכיבים האלה במייל קבלת הפנים שלכם כדי לוודא שזה יהיה מוצלח:
- תעשו רושם ראשוני נהדר
- הגדירו ציפיות
- בקשו פעולה
- קיטוב
תהיו נועזים ותגידו במה אתם תומכים (או מתנגדים). אלכסנדר המילטון הצהיר, "אלה שלא עומדים על כלום נופלים על הכל."
אם כמה אנשים יבטלו את המנוי בשלב זה, זה בסדר גמור! המטרה כאן היא לבנות רשימה של אנשים שמתאימים לערכי הליבה שלכם ומרגישים קשר חזק אליכם.
הנחיה ל- ChatGPT כדי להתחיל:
- הכירו בקצרה והחמיאו לנמען על שהזמין אתכם לתיבת הדואר הנכנס שלו, תגרמו לו להרגיש טוב עם ההחלטה שלו להזמין אתכם להיכנס.
- הכירו בכל אינטראקציה קודמת עם הנמען והביעו התרגשות להמשיך את הקשר.
- כאן אתם מזכירים את החינמון או הטבה שלכם. השתמשו בסעיף זה כדי להתגבר על ההתנגדות העיקרית שכולנו חייבים להתגבר עליה: נמענים מורידים "חינמיים" ומתעלמים מהם לחלוטין.
- השתמשו באותנטיות, בסיפור, בהומור ובטון כדי להתחבר לנמען ולהפוך את המסר שלכם לבלתי נשכח.
- חזקו את היתרונות של התוכן או השירותים שאתם מציעים וכיצד הם יכולים לעזור לנמען להשיג את מטרותיו.
- סיימו בקריאה ברורה לפעולה, המנחה את הנמען לצרוך את השירות.
3. האימייל ״תחזיק לי את היד״
עכשיו, בואו נכתוב מייל קטלני שסגנון: "תחזיק לי את היד" שמדבר לאותם לקוחות סקפטיים, עייפים ושרופים. לקוחות פוטנציאליים אלה רוצים תוצאות אך מרגישים התלבטות או בילבול לגבי הדרך להגיע לשם.
כעת, הקונפליקט בין רצון לבין התלבטות הוא משהו שקונים רבים מתמודדים איתו בכל שוק – בין אם זה ירידה במשקל, היכרויות, עסקים, אילוף כלבים או מעבר לכך. זה אגוז קשה לפיצוח, אבל זה לא בלתי אפשרי.
האימייל של "תחזיק לי את היד" הוא הנשק הסודי שלכם בקרב הזה.
הנה המבנה:
- תבססו מחדש את ההטבות שהלקוחות שלכם רוצים להשיג. מהן התקוות והחלומות שלהם? מה מניע אותם לעשות שינוי בחייהם? או מאיזה כאב אתם עוזרים להם להימנע?
- הכירו במחסומים בדרך להצלחה שהמנויים שלכם התמודדו איתם בעבר. אילו פחדים וחרדות עצרו אותם? על ידי הכרה במחסומים אלו, אתם יכולים להראות ללקוחות שלכם שזו לא אשמתם שהם לא השיגו את התוצאות שהם רוצים.
- השתמשו במילים ובסגנון של הלקוחות שלכם כדי להראות שאתם מבינים את הפחדים והחרדות שלהם. זוהי דרך עוצמתית לבנות קירבה ולבסס אמון.
- הגבירו את רצונם על ידי שימוש בזמן עתיד כדי לצייר תמונה חיה של איך ייראו חייהם. השתמשו בהצהרות "דמיין איך" כדי לעזור למנויים שלכם לדמיין את התוצאות החיוביות של העבודה הקשה והמסירות שלהם.
- לבסוף, התחברו להצעה שלכם (מוצר, תוכנית, שירות וכו') והבטיחו תוכנית או שיטה שלב אחר שלב כדי לעזור ללקוחות שלכם להשיג את מטרותיהם. תראו להם את התהליך הייחודי שלכם, ואיך הדברים יהיו שונים הפעם.
הנחיות ChatGPT לבדיקות A/B
בהמשך לנושא הקודם שלי "תחזיק לי את היד"? ובכן, ביקשתי מ-ChatGPT לתת לי וריאציה.
באופן ספציפי, רציתי לבחון מבנה שונה ולהוסיף כמה הצהרות כמו "דמיין אם" כדי לגרום לקורא לדמיין את התוצאה הרצויה.
אז המשכתי להוסיף עוד הצהרות "תאר לעצמך אם" עד שהיו לי סך הכל 5 וריאציות!
אתם יכולים גם לבצע כמה שינויים בדוא"ל על ידי החלפת הטון.
אמנם אתם יכולים לבקש מ-ChatGPT לשנות את הטון ל"משכנע" או "שנון", אבל למה לא לשאוף להיות בסגנון של הטוב ביותר בתחום הזה? זה אפילו טוב יותר.
ומי הטובים בעסק? הרשימה הזו מציגה את 20 הקופירייטרים המובילים שמרוויחים הכי הרבה כסף. שמות כמו ג'ו קולמן ולורנס בלומה נמצאים מובילים את הרשימה. אז תקבלו קצת השראה.
שימוש בתבניות בינה מלאכותית (עם Jasper)
עם Jasper AI, אתם יכולים להפסיק לבזבז שעות בסיעור מוחות כדי למצוא את האימייל המושלם. במקום זאת, אתם יכולים למנף את התבניות המותאמות אישית כדי ליצור מיילים קטלניים בתוך דקות.
אני יודע מה אתם חושבים: "אבל מה עם ChatGPT?"
ובכן, חברים, בעוד ש-ChatGPT מצוין להפקת תוכן מקורי, התבניות של Jasper יכולות לחסוך לכם זמן ומאמץ יקר.
יש ל-Jasper תבניות ספציפיות שאתם יכולים להשתמש בהן גם לשורות נושא וגם לדואר האלקטרוני!
ל-Jasper יש גם עורך מסמכים וכותב מאמרים מדהים, כך שתוכלו לכתוב ולעבור בין התבניות במקום אחד. ואפילו מחולל תמונות בינה מלאכותית בתוך המערכת.
קראו את המדריך המלא שלנו על Jasper או שאתם מוזמנים לבקר באתר שלהם:
ChatGPT לשיווק בדוא"ל (משוב ותאימות)
אחת הדרכים הטובות ביותר לקבל משוב על הכתיבה שלכם היא באמצעות ChatGPT. עבור שיווק בדוא"ל, זה יכול להיות מועיל במיוחד כדי להבטיח שהודעות הדוא"ל שלכם לא מפעילות מסנני דואר זבל או מפרות בעיות תאימות.
כל שעליכם לעשות הוא לספק ל-ChatGPT את תוכן המייל שלכם ולבקש הצעות לשיפור.
לדוגמה, שאלתי את ChatGPT, "האם אתה יכול בבקשה להסתכל על האימייל הזה ולהצביע על כל מפעילי דואר זבל או בעיות תאימות שעשויות להיכלל בתוכו? איך אוכל לשפר את זה?"
שיווק במייל עם ChatGPT – סיכום
בעוד ש-ChatGPT יכול להיות כלי רב ערך בשיווק בדוא"ל, חשוב לזכור שזה לא תחליף להבנת היסודות של שיווק בדוא"ל, קופירייטינג וצרכי הקהל שלכם (אם כי ניתן להשתמש ב-ChatGPT לשיווק בדרכים שונות).
חשוב לזכור ש-ChatGPT טוב רק כמו המידע והאימון שהוא קיבל. אני בטוח שאתם תהיו בראש מעל קופירייטר הדוא"ל הממוצע באמצעות הטיפים שסיפקתי במאמר זה (ועיין במאמר שלנו על ChatGPT לקופירייטינג למידע נוסף).
לכן, השתמשו ב-ChatGPT בחוכמה ותבינו בבירור את מגבלותיו, ותהיו בדרך ליצירת קמפיינים מוצלחים בדוא"ל שיהדהדו עם הקהל שלכם.
להמשך קריאה בנושא, בידקו את המאמרים הבאים:
7 דרכים להשתמש ב-ChatGPT לבניית מותג ובניית העסק שלכם
